Für Informationen darüber, wie sich COVID-19 auf unsere Geschäftstätigkeit ausgewirkt hat, klicken Sie hier.

Häufig gestellte Fragen

Weitere Fragen

Überprüfe, ob der M.2-Steckplatz, den Key M unterstützt. Die Predator M.2-Karte ist nicht kompatibel mit einem M.2-Steckplatz, der für den Key B ausgelegt ist. Der Grund dafür ist, dass nur M.2-Steckplätze für den Key M die PCIe x4-Anbindung unterstützen.

FAQ: KSD-032015-PRE-01

Der Adapter passt in die Steckplätze PCIe x4, x8 und x16. Er funktioniert nicht bei einem PCIe x1-Steckplatz oder einem älteren PCI-Steckplatz.

FAQ: KSD-032015-PRE-02

Versuche, das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Prüfe, ob der M.2-Steckplatz aktiviert ist. In einigen Fällen ist der M.2-Steckplatz mit einem PCIe-Steckplatz zusammengelegt. Dann musst Du zwischen den beiden Möglichkeiten wählen. Wenn nichts davon hilft, sieh nach, ob eine BIOS-Aktualisierung verfügbar ist. Eventuell musst Du das BIOS nach der Aktualisierung wieder auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.

FAQ: KSD-032015-PRE-03

Dein M.2-Steckplatz muss mindestens mit PCIe Gen 2 x4 kompatibel sein, damit die Karte mit maximaler Geschwindigkeit läuft. Das Laufwerk funktioniert auch in M.2 PCIe x1- oder x2-Steckplätzen, allerdings mit niedrigerer Geschwindigkeit. Stelle außerdem im BIOS sicher, dass der M.2-Steckplatz als x4-Steckplatz mit dem PCIe-Bus verbunden ist.

FAQ: KSD-032015-PRE-04

Ja, das ist möglich. Du kannst das RAID allerdings nicht als Boot-Laufwerk benutzen.

FAQ: KSD-032015-PRE-05

Bei einigen Motherboards muss „Compatibility Support Module (CSM)“ im BIOS aktiviert werden, damit der Bootvorgang von einer PCIe-SSD möglich ist. Diese Option sollte standardmäßig aktiviert sein. Falls sie deaktiviert ist, befolge bitte die BIOS-Anweisungen zur Behebung des Problems oder lies in der Dokumentation des Motherboard-Herstellers nach.

FAQ: KSD-070915-PRE-06

Zum Lösen dieses Problems müssen Sie zuerst die Firmware Ihres Predator Laufwerks aktualisieren.

http://www.kingston.com/de/support/technical/downloads?product=SHPM2280P2&filename=KSM_10010_5TP

FAQ: KSD-010616-PRE-06
ElectroStatic Discharge, oder ESD, ist einfach ausgedrückt die Entladung von aufgebauter Reibungselastizität. ESD sollte nicht unterschätzt werden, da dies zu den wenigen Möglichkeiten gehört, mit der Personen ihren Computer oder Hardwarekomponenten beschädigen oder zerstören können. Beispielsweise wird elektrostatische Aufladung durch das Reiben von Füßen über Teppichboden erzeugt und entladen, wenn Sie einen Metallgegenstand berühren. Ein ESD-Schock kann unbemerkt vom Benutzer erfolgen, tritt jedoch nur bei Arbeiten im Computerinneren oder bei der Handhabung von Hardware auf.

So können Sie ESD vermeiden.
Am besten können Sie ESD durch die Verwendung eines Anti-Statik-Armbands, oder einer Erdungsmatte bzw. eines Erdungstisches, vermeiden. Da diese Artikel den meisten Benutzern jedoch nicht zugänglich sind, führen wir nachstehend Schritte auf, mit denen ESD zu weit wie möglich vermieden werden kann.
Stehen –Wir empfehlen Ihnen, Arbeiten am Computer so weit wie möglich stehend durchzuführen.. Beim Sitzen auf einem Stuhl kann mehr elektrostatische Aufladung aufgebaut werden.
Kabel –Vergewissern Sie sich, dass Nichts an der Rückseite des Computers angeschlossen ist (Stromkabel, Maus, Tastatur usw.).
Kleidung –Achten Sie darauf, keine Kleidung mit starker elektrischer Leitung, wie beispielsweise Wollpullover, zu tragen.
Zubehör –Auch das Ablegen von Schmuck gehört zu den Maßnahmen, mit denen ESD reduziert und andere Probleme verhindert werden können.
Wetter –Gewitter können das ESD-Risiko erhöhen; arbeiten Sie an Computern bei Gewitter nur dann, wenn dies unbedingt erforderlich ist. In trockenen Arealen wird auch durch Luftströme (Wind, Klimaanlage, Gebläse), die über eine isolierte Fläche wehen, elektrostatische Aufladung aufgebaut. Zu hohe Luftfeuchtigkeit ist jedoch auch keine Lösung des Problems, da dies zu Korrosion und Verschaltung mit anderen elektrischen Geräten bzw. Schnittstellen führen kann.

Mehr über ESD und darüber, wie Sie Ihre elektronischen Geräte schützen können, erfahren Sie auf der nachstehenden Website.

ESD Association
http://www.esda.org/aboutESD.html FAQ: ESD-SSD-001

Technischer Support kontaktieren

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Rufen Sie den Technischen Support an.

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

1 (800) 435-0640

Trete der HyperX Family bei und kriege Sneak Peeks in dein Postfach.