Preguntas frecuentes

Más preguntas

¿Funcionarán estos auriculares con mi dispositivo móvil?

Nuestros auriculares funcionan con la mayor parte de los dispositivos mediante el uso de la clavija para auriculares de 3,5 mm.

Existen dos normas para las clavijas de los auriculares: CTIA (Cellular Telecommunications Industry Association) y OMTP (Open Mobile Terminal Platform). Nuestros auriculares emplean un conector CTIA, que funciona con la mayoria de los dispositivos móviles. Algunos dispositivos emplean conectores basados en la norma OMTP. Si su dispositivo utiliza este tipo de conector, es probable que le resulte difícil efectuar la conexión. Puede comprar un cable adaptador que le permita usar los auriculares con un dispositivo OMTP.

FAQ: KHX-051515-HDST-08
¿Por qué el número de versión del firmware disponible para la descarga es inferior al firmware que ya está listo en mi caja de control USB de Cloud II, a pesar de que no es compatible con PS4?
La versión de firmware disponible para la descarga es una versión de firmware especial que solo sirve para que la caja de control USB funcione con PS4. La producción de versiones de firmware son independientes para esto y no son compatibles con PS4. FAQ: KHX-030118-HDST-18

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