Domande frequenti (FAQ)

Altre domande

Queste cuffie sono compatibili con il mio dispositivo mobile?

Le nostre cuffie sono compatibili con la maggior parte dei dispositivi mobili dotati di ingresso per jack cuffie da 3,5mm.

Esistono due standard di jack audio per cuffie: CTIA (Cellular Telecommunications Industry Association) e OMTP (Open Mobile Terminal Platform). Le nostre cuffie utilizzano connettori di tipo CTIA, lo standard adottato dalla maggior parte dei dispositivi mobili. Tuttavia, alcuni dispositivi mobili utilizzano connettori di tipo OMTP. Se il tuo dispositivo mobile è dotato di un connettore OMTP standard, è possibile che si verifichino problemi di connessione. In questi casi, è possibile acquistare un adattatore di terze parti che consenta di utilizzare le cuffie con dispositivi OMTP.

FAQ: KHX-051515-HDST-08
Perché il numero di versione relativo al firmware che è possibile scaricare è inferiore rispetto al numero di versione del firmware attualmente installato nell'adattatore USB per Cloud II, che tuttavia non è compatibile con la console PS4?
La versione del firmware disponibile per il download è una versione speciale del firmware appositamente realizzato per rendere l'adattatore USB compatibile con la console PS4. Le versioni del firmware di produzione sono diverse rispetto a questo e non prevedono la compatibilità con la console PS4. FAQ: KHX-030118-HDST-18

Contattare il supporto tecnico

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Live Chat con il Supporto tecnico

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Entra in chat
Contattare il Supporto tecnico

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

1 (800) 435-0640