よく寄せられる質問

詳しい質問内容

このヘッドセットは、私のモバイル機器で動作しますか?

当社のヘッドセットは、3.5mm のヘッドセットジャックを持つ、ほとんどのモバイル機器で動作します。

ヘッドセットのオーディオジャックには、CTIA(セルラー通信工業会)規格と、OMTP(オープンモバイル端末プラットフォーム)規格の 2 つが存在します。 当社のヘッドセットは CTIA 規格のコネクタを使用しており、これは大部分のモバイル機器で動作します。一部のモバイル機器は OMTP コネクタを使っていますが、お手元のモバイル機器が OMTP 規格のコネクタを使っている場合、接続で問題が起こることがあります。OMTP デバイス付のヘッドセットを使う場合は、サードパーティ製のアダプタケーブルを購入できます。

FAQ: KHX-051515-HDST-08
ダウンロードできるファームウェアのバージョン番号が、Cloud II USBドングルの、PS4に対応していないファームウェアよりも小さいのはなぜですか?
ダウンロードできるファームウェアバージョンは、USBドングルをPS4で使用するための専用の特別なファームウェアバージョンです。このため、製品のファームウェアバージョンはPS4との互換性がありません。 FAQ: KHX-030118-HDST-18

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