FAQ(자주 묻는 질문)

주요 질문

HyperX 모듈을 광고된 속도로 실행할 수 없는 이유는 무엇입니까?

아시다시피 이 메모리는 다른 메모리 제품보다 더 공격적인 타이밍으로 구성되어 있습니다. HyperX 모듈은 PC 마니아의 까다로운 요구사항을 충족하도록 특별히 설계 및 고안되었습니다. HyperX는 속도가 빨라지고, 지연 시간이 짧아졌으며, 데이터 대역폭이 높아지고, 전력 소비량이 줄었습니다. HyperX 메모리를 사용하려면 BIOS에서 메모리를 올바르게 인식하도록 BIOS로 들어가서 아래 타이밍을 수동으로 설정해야 할 수도 있습니다. 하지만 메모리 인식은 마더보드에 따라 좌우되므로 이렇게 하더라도 반드시 인식된다고 보장할 수는 없습니다. 이 메모리에 대한 특정 시스템과의 호환성을 테스트하지 않았으므로 사용자의 시스템과 호환되는지 여부를 확인할 수 없습니다.

타이밍을 설정하기 전에 BIOS를 기본값으로 설정하여 다른 충돌 가능성을 배제하는 것이 좋습니다. 또한 BIOS에서 메모리의 올바른 인식을 제한할 수도 있으므로 이러한 타이밍을 설정한 후에도 모듈이 작동하지 않으면 최신 BIOS로 업데이트하는 것이 좋습니다. BIOS는 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다. 프로세서 설명서를 참조하여 설치하려는 메모리의 속도를 지원하는지 확인하십시오.

타이밍을 설정한 후에도 이 메모리가 올바르게 실행되지 않으면 마더보드와 호환되지 않으므로 반환 정책에 따라 구매 장소로 메모리를 반품하여 환불받으십시오. 또한 다음 사이트에서 제공하는 온라인 메모리 구성을 사용하여 오버클로킹을 지원하지 않는 당사의 기존 DDR 메모리를 구할 수도 있습니다.

http://www.kingston.com/kr/memory/search/Options/

FAQ: KTM-021011-HYX-01
HyperX 메모리용으로 나열된 메모리 타이밍(예: 2-3-4-7-1)의 의미는 무엇입니까?
타이밍 타이밍 정의 약어 의미
2 CAS Latency(CAS 지연 시간) CL 행 활성화 후 행을 읽을 때까지의 지연 시간입니다.
3 RAS to CAS(RAS 대 CAS)(또는 Row to Column Delay(행과 열 간 지연)) trcd 행을 활성화합니다.
4 Row Precharge Delay(행 프리차징 지연)(또는 RAS Precharge Delay(RAS 프리차징 지연)) trp 또는 tRCP 행을 비활성화합니다.
7 Row Active Delay(행 활성 지연)(또는 RAS Active Delay(RAS 활성 지연) 또는 준비 시간) tra 또는 trd 또는 tRAS 행 활성화와 비활성화 사이의 클럭 사이클 수입니다.
1 Command Rate(명령 속도) CMD Rate(CMD 속도) 칩 선택과 명령 사이 지연 시간입니다.

CAS latency(CAS 지연 시간):
CAS Latency는 메모리의 열 액세스 시간을 현재 시스템 클럭으로 나눈 비율입니다. 열 액세스 시간이 일정한 값으로 바뀌면 시스템 클럭이 증가함에 따라 낮은 CAS 지연 시간에 도달하기 더 어렵게 됩니다(즉, 분모는 커지지만 분자는 그대로임).

RAS-to-CAS:
이 시간은 Row Address Strobe와 Column Address Strobe 간 지연 시간입니다. 기본적으로 행 메모리 주소 지정과 열 메모리 주소 지정 간 지연 시간을 말합니다.

Row Precharge Delay(행 프리차징 지연):
프리차징 명령 실행과 활성 명령 실행 간에 소요된 클럭 사이클 수입니다. 이 시간 동안은 감지 암페어가 충전되고 뱅크가 활성화됩니다.

Row Active Delay(행 활성 지연):
뱅크 활성 명령 실행과 프리차징 명령 실행 간에 소요되는 클럭 사이클 수입니다.

Command Rate(명령 속도):
칩셋에서 가상 메모리 주소를 물리적 메모리 주소로 변환하는 데 걸리는 시간(여기서는 클럭 사이클이 다시 지연되는 시간)입니다.

*위의 예를 통해 알 수 있듯이, 값이 작을수록 액세스 속도가 더 빠릅니다.

FAQ: KTM-021011-HYX-09
HyperX 메모리를 설치했지만 시스템이 부팅되지 않거나 간헐적으로 중단됩니다.

HyperX 메모리는 공격적인 타이밍으로 구성되어 있으며 원하는 결과를 실현하기 위해 마더보드 오버클로킹도 수행할 수 있습니다. www.kingston.com/kr/memory/hyperX 에서 구입한 모듈의 메모리 타이밍을 확인하십시오. 메모리가 광고된 속도로 올바르게 작동하려면 이러한 타이밍을 시스템 BIOS에서 수동으로 설정해야 할 수도 있습니다. Kingston에서는 오버클로킹 실행을 권장하지 않으므로 이 메모리를 호환되는 제품 목록에 표시하거나 이 메모리에 대한 호환성을 테스트하지 않습니다.

메모리가 기본 설정에서 작동하지 않으면 당사 기술 지원 부서에 문의하십시오.

KTM-021011-HYX-10

FAQ: KTM-030615-HYX-10
I've installed the Kingston HyperX and it does not run at the rated speed. Why?

With HyperX memory that uses XMP profiles, the default settings used are JEDEC standard values. Some systems do not operate at speeds greater than JEDEC settings and in order to give every customer the best experience, Kingston sets the module to the JEDEC standard values, giving the user the choice to overclock using the XMP profiles if the system support it.

With PnP modules, if the system is not able to run at the overclocked settings, the system may either use the next highest timing profile or default to the JEDEC standard timings.

FAQ: KTM-030615-HYX-03
HyperX 메모리를 시스템에 설치했지만 진단 프로그램을 실행했을 때 타이밍이 광고된 것보다 느린 것으로 표시됩니다. 이유가 무엇입니까?

속도, 타이밍 및 전압을 수동으로 적절히 설정해야 합니다. 일부 시스템의 경우 HyperX 모듈에서 제공하는 낮은 지연 시간 설정으로 올바르게 작동하지 못할 수도 있습니다. 또한 일부 진단 프로그램은 모듈의 SPD(Serial Presence Detect)만 읽습니다. 따라서 컴퓨터에는 기본 타이밍이 표시됩니다. 프로그램에서 SPD만 읽는 경우에는 BIOS를 자동으로 설정했을 때만 메모리에서 실행되는 것이 무엇인지 알 수 있습니다.

HyperX 메모리 모듈 관련 설정은 여기에서 찾아볼 수 있습니다. http://www.kingston.corp/kr/memory/hyperX.

KTM-021011-HYX-02

FAQ: KTM-030515-HYX-02
시스템에 Kingston HyperX를 설치했으며 현재 BIOS에서 타이밍을 설정 중입니다. "CAS Latency(CAS 지연 시간)"과 "RAS to CAS Delay(RAS 대 CAS 지연)" 등의 항목은 표시되지만, "Command Rate(명령 속도)"는 표시되지 않습니다. 이 타이밍은 어디에서 설정합니까?

대부분의 마더보드는 "Command Rate(명령 속도)"를 자동으로 설정하며 사용자가 수동으로 설정하도록 허용하지 않습니다.

FAQ: KTM-021011-HYX-05
지시대로 타이밍을 설정했지만 BIOS에 그 밖에도 여러 타이밍이 있습니다. 이러한 타이밍은 어떻게 설정해야 합니까?

HyperX 메모리용 지연 타이밍에 나열되지 않은 타이밍이 BIOS에 있는 경우 이러한 타이밍은 기본 설정으로 유지하십시오.

FAQ: KTM-021011-HYX-06

기타 질문

시스템에 설치된 메모리의 양은 어떻게 알 수 있습니까?

Windows에서 "시작" 버튼을 클릭하고 "제어판"을 엽니다. Windows Vista 및 Windows 7의 경우 클래식 보기를 사용하십시오. 그런 다음 "시스템"을 엽니다. 그러면 설치된 RAM의 양을 비롯하여 컴퓨터에 대한 기본 정보가 표시됩니다.

MacOS에서는 바탕 화면의 상단 왼쪽 모서리에 있는 Apple 메뉴에서 "About This Mac(이 Mac 정보)" 또는 "About This Computer(이 컴퓨터 정보)"를 선택합니다. 그러면 Mac의 총 메모리(기본 제공 메모리 + 설치된 DIMM 또는 SIMM)에 대한 정보가 표시됩니다.

Linux에서는 터미널 창을 열고 cat /proc/meminfo 명령을 입력합니다.

그러면 총 RAM 양과 기타 메모리 정보가 표시됩니다.

FAQ: KTM-012711-GEN-06
메모리를 추가하면 컴퓨터 속도가 빨라집니까?

메모리를 추가한다고 해서 반드시 컴퓨터의 성능이 향상되지는 않습니다.대신에, 메모리를 많이 사용하는 하나 이상의 프로그램에서는 더 많은 프로그램이나 프로세스를 실행할 수 있습니다.설치된 원래의 메모리 양이 사용되는 프로그램이나 프로세스를 처리하기에 충분하지 않은 경우에는 성능이 향상될 수 있습니다.

FAQ: KTM-012711-GEN-07
컴퓨터에 메모리를 설치하려면 어떻게 합니까?

데스크탑 컴퓨터의 경우, 컴퓨터를 끄고 전원 코드를 분리한 다음 케이스를 여십시오. 참고: 용량이 가장 큰 메모리를 가장 낮은 번호 슬롯(슬롯 1)에 설치하고 그 다음으로 용량이 작은 메모리를 다음 번 슬롯(슬롯 2)에 설치하는 방식으로 메모리를 장착하십시오. 올바른 슬롯 정보는 마더보드 설명서를 참조하십시오.

그림 1에서처럼 메모리 모듈을 제거합니다. 탭(1)을 바깥쪽으로 밀면 모듈이 슬롯(2)에서 가볍게 빠집니다. 모듈을 슬롯에서 완전히 제거합니다.

새 메모리 모듈을 설치하려면 그림 2를 참조하십시오. 메모리 소켓의 양끝에 있는 탭(1)을 바깥쪽으로 밀고 메모리 노치를 메모리 소켓(2)의 키에 맞춰 정렬한 다음, 메모리가 제 위치(3)에 완전히 고정될 때까지 메모리를 소켓 안으로 단단히 누릅니다.

컴퓨터에 적합한 메모리를 올바르게 설치했지만 메모리가 여전히 인식되지 않는 경우에는 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트에서 BIOS가 최신 버전인지 확인해야 합니다.

노트북 컴퓨터의 경우, 노트북에서 메모리를 제거/설치하기 전에 컴퓨터를 종료하고 배터리 팩과 전원 코드를 제거하십시오. 올바르게 접촉되도록 메모리를 끼워 넣은 다음(메모리를 단단히 끼워 넣는 것이 중요합니다) 아래로 눌러 제 위치에 완전히 고정합니다(아래 그림 참조). 메모리를 설치하고 나면 장치에 배터리 팩을 장착한 후 배터리 단독 전원보다는 전원 코드를 사용하여 전원을 공급합니다. 컴퓨터에 적합한 메모리를 올바르게 설치했지만 메모리가 여전히 인식되지 않는 경우에는 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트에서 BIOS가 최신 버전인지 확인해야 합니다.

BIOS(Basic Input/Output System: 기본 입/출력 시스템)는 컴퓨터의 마더보드에 설치됩니다. BIOS는 가장 기본적인 작업을 제어하며 컴퓨터 시작 및 하드웨어 초기화를 담당합니다. BIOS는 일반적으로 ROM 칩에서 저장되어 있는 데이터로, 호출될 때 BIOS를 "플래시"하여 업데이트할 수 있습니다. BIOS 업그레이드는 오류를 수정하고 새 CPU를 지원하며 새 하드웨어(메모리 등)를 지원할 수 있습니다. BIOS 업데이트는 일반적으로 컴퓨터의 제조업체 웹 사이트에서 구할 수 있습니다.

*참고: Kingston은 BIOS 플래시로 인한 어떠한 문제도 책임을 지지 않습니다. BIOS 플래시는 문제 해결을 위한 제안 중 하나일 뿐입니다. BIOS를 플래시하는 고객은 스스로 위험을 감수해야 합니다. BIOS 업그레이드 방법에 대한 모든 지침은 Kingston이 아니라 컴퓨터 제조업체나 제3자 BIOS 제조업체에서 제공합니다.

FAQ: KTM-012711-GEN-18
노트북에 메모리를 설치했지만 시스템이 부팅되지 않거나 메모리가 인식되지 않습니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까?

우선 노트북에 적합한 메모리인지 확인하십시오. 도움이 필요하면 Kingston의 메모리 검색(www.kingston.com)을 참조하십시오. 시스템에 적합한 메모리임을 확인했으면 다음 절차를 수행하십시오.

  1. 메모리 설치 전에 먼저 노트북을 종료하고 나서 배터리 팩을 제거한 다음 전원 코드를 분리합니다. 메모리를 소켓에 단단히 끼운 다음 메모리를 제 위치에 완전히 고정합니다. 배터리 팩과 전원 코드를 다시 장착하고 시스템을 부팅합니다. 여전히 올바르게 설치되지 않으면 메모리를 다른 슬롯(사용 가능한 경우)에 꽂아 보십시오.
  2. 권장 메모리를 올바르게 설치했지만 PC가 여전히 부팅되지 않거나 메모리가 인식되지 않으면 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트에서 최신 BIOS를 다운로드해야 할 수도 있습니다.

참고: Kingston은 BIOS 플래시로 인한 어떠한 문제도 책임을 지지 않습니다. BIOS 플래시는 문제 해결을 위한 제안 중 하나일 뿐입니다. BIOS를 플래시하는 고객은 스스로 위험을 감수해야 합니다. BIOS 업그레이드 방법에 대한 모든 지침은 Kingston이 아니라 컴퓨터 제조업체나 제3자 BIOS 제조업체에서 제공합니다.

FAQ: KTM-012711-GEN-12
데스크탑 컴퓨터에 메모리를 설치했지만 시스템이 부팅되지 않거나 메모리가 인식되지 않습니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까?
우선 컴퓨터에 적합한 메모리인지 확인하십시오. 도움이 필요하면 Kingston의 메모리 검색(www.kingston.com)을 참조하십시오. 시스템에 적합한 메모리임을 확인했으면 다음 절차를 수행하십시오.
  1. 컴퓨터를 종료하고 전원 코드를 분리합니다.
  2. 첫 번째 소켓에 최대 용량 메모리 모듈을 장착하고 가장 작은 용량의 모듈을 가장 높은 번호의 소켓에 장착하는 방식으로 메모리 모듈을 다시 끼웁니다. 메모리 모듈이 올바르게 설치되도록 하기 위해 메모리 노치를 메모리 소켓의 키에 맞춰 정렬한 다음 메모리가 제 위치에 완전히 고정될 때까지 메모리를 소켓 안으로 단단히 누릅니다.
  3. 컴퓨터의 모든 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 필요한 전원 커넥터를 마더보드에 잘못 연결했거나 하드 드라이브에 연결된 케이블이 실수로 분리되었을 수도 있습니다.
  4. 권장 메모리를 올바르게 설치했지만 PC가 여전히 부팅되지 않거나 메모리가 인식되지 않으면 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트에서 최신 BIOS를 다운로드해야 할 수도 있습니다.
참고: Kingston은 BIOS 플래시로 인한 어떠한 문제도 책임을 지지 않습니다. BIOS 플래시는 문제 해결을 위한 제안 중 하나일 뿐입니다. BIOS를 플래시하는 고객은 스스로 위험을 감수해야 합니다. BIOS 업그레이드 방법에 대한 모든 지침은 Kingston이 아니라 컴퓨터 제조업체나 제3자 BIOS 제조업체에서 제공합니다.

FAQ: KTM-012711-GEN-13
동일 유형의 더 빠른 메모리가 저속에서 실행됩니까? 이를 테면 400Mhz DDR이 333Mhz DDR 시스템에서 실행됩니까?

예. 대부분의 경우 컴퓨터에서 저속을 지원하면 올바른 메모리 유형(DDR, DDR2 등)일 경우 클럭이 저속으로 감소됩니다. 하지만 클럭 감소 기능은 컴퓨터에 따라 좌우되며 모든 경우에 작동한다고 보장할 수는 없습니다.

FAQ: KTM-021011-GEN-16
이중 또는 삼중 채널 키트에 포함된 부품과 개별적으로 판매되는 부품 간의 차이는 무엇입니까?

키트로 판매되는 부품(부품 번호에 "K2" 또는 "K3"로 표시됨. 예: KVR400X64C3AK2/2G)은 특별히 이중 또는 삼중 채널 마더보드용으로 패키지화되었습니다. 마더보드 자체(칩셋 내부)에 이중 및 삼중 채널 기술이 탑재되었더라도 이중 또는 삼중 채널 모드가 올바르게 작동하려면 메모리 모듈을 2개 또는 3개로 구성된 세트로 설치해야 합니다. 마더보드에서 모든 메모리 모듈을 더 넓은 대역폭을 갖는 단일 메모리 위치로 액세스하기 때문에 키트 안에 패키지화된 동일 모듈은 최상으로 작동합니다. Kingston에서는 이중 또는 삼중 채널이 활성화된 마더보드에 키트로 판매되는 모듈을 사용할 것을 제안합니다.

FAQ: KTM-020911-GEN-19
BIOS 또는 CPU-Z와 같은 진단 프로그램에서 주파수의 1/2로 실행 중이라고 표시됩니다. 이유가 무엇입니까?

대부분의 경우, BIOS나 진단 프로그램은 메모리 버스 주파수를 보고하는데, 이 주파수는 DDR 유형의 메모리용 주파수의 1/2입니다. 따라서 메모리 버스 속도가 400Mhz로 보이고 800Mhz DDR2 메모리를 사용 중이면 RAM이 올바른 속도로 실행되고 있는 것입니다.

KTM-051911-GEN-20

FAQ: KTM-071015-GEN-20
What is ESD?
  • ElectroStatic Discharge, ESD is simply the discharge of built up static electricity.ESD should not be taken lightly as this is one of the few things an individual can do to damage or destroy their computer or hardware components.It is like when you rub your feet on the carpet and you touch something metal.ESD can occur without the user feeling a shock and will occur when only working on the inside of the computer or handling hardware.
  • How to help prevent ESD
  • The best method of preventing ESD is to use an ESD wrist strap or a grounding mat or table.However, because most users do not have access to these items, we have included the below steps to help reduce the chance of ESD as much as possible.          
  • Standing – We recommend that you are standing at all times when working on the computer. Setting on a chair can generate more electrostatic.
  • Cords - Make sure everything is removed from the back of the computer (power cord, mouse, keyboard, etc).
  • Clothes - Make sure not to wear any clothing that conducts a lot of Electrical Charge, such as a wool sweater.
  • Accessories - To help reduce ESD and help prevent other problem, it is also a good idea to remove all jewelry.
  • Weather - Electrical storms can increase the ESD risk; unless absolutely necessary, try not to work on a computer during an electrical storm.In very dry areas, the air itself becomes a part of the electrostatic build-up mechanism every time there is an air flow (wind, air conditioning, blower) passing over an insulated surface.Do not let high humidity levels build a false confidence, and beware of corrosion problems with interconnects and other electrical interfaces.



To learn more about ESD and how to protect your electronics, please refer to the below site.

ESD Association
https://www.esda.org/about-esd/ FAQ: ESD-SSD-001
What is ESD?
  • ElectroStatic Discharge, ESD is simply the discharge of built up static electricity.ESD should not be taken lightly as this is one of the few things an individual can do to damage or destroy their computer or hardware components.It is like when you rub your feet on the carpet and you touch something metal.ESD can occur without the user feeling a shock and will occur when only working on the inside of the computer or handling hardware.
  • How to help prevent ESD
  • The best method of preventing ESD is to use an ESD wrist strap or a grounding mat or table.However, because most users do not have access to these items, we have included the below steps to help reduce the chance of ESD as much as possible.          
  • Standing – We recommend that you are standing at all times when working on the computer. Setting on a chair can generate more electrostatic.
  • Cords - Make sure everything is removed from the back of the computer (power cord, mouse, keyboard, etc).
  • Clothes - Make sure not to wear any clothing that conducts a lot of Electrical Charge, such as a wool sweater.
  • Accessories - To help reduce ESD and help prevent other problem, it is also a good idea to remove all jewelry.
  • Weather - Electrical storms can increase the ESD risk; unless absolutely necessary, try not to work on a computer during an electrical storm.In very dry areas, the air itself becomes a part of the electrostatic build-up mechanism every time there is an air flow (wind, air conditioning, blower) passing over an insulated surface.Do not let high humidity levels build a false confidence, and beware of corrosion problems with interconnects and other electrical interfaces.



To learn more about ESD and how to protect your electronics, please refer to the below site.

ESD Association
https://www.esda.org/about-esd/ FAQ: ESD-SSD-001
What is ESD?
  • ElectroStatic Discharge, ESD is simply the discharge of built up static electricity.ESD should not be taken lightly as this is one of the few things an individual can do to damage or destroy their computer or hardware components.It is like when you rub your feet on the carpet and you touch something metal.ESD can occur without the user feeling a shock and will occur when only working on the inside of the computer or handling hardware.
  • How to help prevent ESD
  • The best method of preventing ESD is to use an ESD wrist strap or a grounding mat or table.However, because most users do not have access to these items, we have included the below steps to help reduce the chance of ESD as much as possible.          
  • Standing – We recommend that you are standing at all times when working on the computer. Setting on a chair can generate more electrostatic.
  • Cords - Make sure everything is removed from the back of the computer (power cord, mouse, keyboard, etc).
  • Clothes - Make sure not to wear any clothing that conducts a lot of Electrical Charge, such as a wool sweater.
  • Accessories - To help reduce ESD and help prevent other problem, it is also a good idea to remove all jewelry.
  • Weather - Electrical storms can increase the ESD risk; unless absolutely necessary, try not to work on a computer during an electrical storm.In very dry areas, the air itself becomes a part of the electrostatic build-up mechanism every time there is an air flow (wind, air conditioning, blower) passing over an insulated surface.Do not let high humidity levels build a false confidence, and beware of corrosion problems with interconnects and other electrical interfaces.



To learn more about ESD and how to protect your electronics, please refer to the below site.

ESD Association
https://www.esda.org/about-esd/ FAQ: ESD-SSD-001
What is ESD?
  • ElectroStatic Discharge, ESD is simply the discharge of built up static electricity.ESD should not be taken lightly as this is one of the few things an individual can do to damage or destroy their computer or hardware components.It is like when you rub your feet on the carpet and you touch something metal.ESD can occur without the user feeling a shock and will occur when only working on the inside of the computer or handling hardware.
  • How to help prevent ESD
  • The best method of preventing ESD is to use an ESD wrist strap or a grounding mat or table.However, because most users do not have access to these items, we have included the below steps to help reduce the chance of ESD as much as possible.          
  • Standing – We recommend that you are standing at all times when working on the computer. Setting on a chair can generate more electrostatic.
  • Cords - Make sure everything is removed from the back of the computer (power cord, mouse, keyboard, etc).
  • Clothes - Make sure not to wear any clothing that conducts a lot of Electrical Charge, such as a wool sweater.
  • Accessories - To help reduce ESD and help prevent other problem, it is also a good idea to remove all jewelry.
  • Weather - Electrical storms can increase the ESD risk; unless absolutely necessary, try not to work on a computer during an electrical storm.In very dry areas, the air itself becomes a part of the electrostatic build-up mechanism every time there is an air flow (wind, air conditioning, blower) passing over an insulated surface.Do not let high humidity levels build a false confidence, and beware of corrosion problems with interconnects and other electrical interfaces.



To learn more about ESD and how to protect your electronics, please refer to the below site.

ESD Association
https://www.esda.org/about-esd/ FAQ: ESD-SSD-001