Часто задаваемые вопросы

Дополнительные вопросы

Будет ли эта гарнитура работать с моим мобильным устройством?

Наши гарнитуры работают с большинством мобильных устройств, имеющих разъем гарнитуры 3,5 мм.

Существуют два стандарта аудиоразъемов гарнитур, Cellular Telecommunications Industry Association (CTIA) и Open Mobile Terminal Platform (OMTP). Наши гарнитуры используют разъем стандарта CTIA, который работает с большинством мобильных устройств. Некоторые мобильные устройства используют разъем стандарта OMTP; если ваше устройство использует разъем стандарта OMTP, могут возникнуть проблемы с подключением. Вы можете приобрести кабель-переходник стороннего производителя, чтобы использовать гарнитуру с устройством OMTP.

FAQ: KHX-051515-HDST-08
Почему номер версии доступного для скачивания микропрограммного обеспечения меньше номера версии микропрограммного обеспечения, уже имеющегося на моем USB-донгле Cloud II, и при этом оно не совместимо с PS4?
Доступное для скачивания микропрограммное обеспечение — это специальная версия, предназначенная только для обеспечения совместимости USB-донгла с PS4. Производственные версии микропрограммного обеспечения отличаются от него и не обеспечивают совместимости с PS4. FAQ: KHX-030118-HDST-18

Связаться со службой технической поддержки

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Чат со службой технической поддержки

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Чат
Позвонить в службу технической поддержки

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

1 (800) 435-0640