ชุดหูฟังนี้ใช้ได้กับ Xbox One ที่มีอะแดปเตอร์ชุดหูฟังจาก Microsoft ไม่รองรับกับ Xbox 360 หรือ PS3
FAQ: KHX-080114-HDST-04ค่าบูสต์ไมโครโฟนใน Windows อาจสูงเกินไป แก้ไขได้โดยไปที่ control panel>sound
เลือกแท็บ Recording คลิกที่ไมโครโฟนและเลือก Properties (หากมีไมโครโฟนในตัวของคอมพิวเตอร์ ให้ลองพูดผ่านไมโครโฟนและจะเห็นแถบสีเขียวกระเพื่อม เพื่อช่วยในการพิจารณาว่าใช้ไมค์ตัวใดอยู่)
จาก Properties ไปที่แท็บ Levels จากนั้นระดับบูสต์ของไมโครโฟน ระดับที่แนะนำคือ 0-10dB แต่ให้ลองปรับเปลี่ยนไปมาเพื่อดูว่าจะมีการทำงานที่ดีขึ้นสำหรับการใช้งานของคุณหรือไม่ จากนั้นคลิก Apply หรือ OK
หรือลองใช้ช่องเสียบเฮดโฟนและไมค์ด้านหลังหากเป็นเครื่องเดสก์ทอป หากใช้ Skype ให้ตรวจสอบค่าปรับตั้งของ Skype ไปที่ Skype Tools>Options>General>Audio Settings และลบเครื่องหมายที่ Automatically Adjust ปรับระดับเสียง (แป้นปรับ) ให้ได้ระดับที่ต้องการ
FAQ: KHX-072115-HSCC-02เพื่อให้การใช้งานกับ PlayStation® 4 (PS4®) มีประสิทธิภาพ ให้ต่อชุดหูฟัง HyperX Cloud กับเครื่องเล่นเกม PS4 โดยใช้หัวเสียบ 3.5 มม. หัวเดี่ยว และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เปิดเครื่องเล่นเกม PS4® ของคุณ
2. ไปที่เมนู Settings เพื่อเลือกรายการ
3. แรเงาเลือกเมนู Devices’ จากนั้นเลือกรายการ
4. ไล่รายการไปที่ Audio Devices’ จากนั้นเลือกรายการ
5. เลือก Output to Headphones’ จากนั้นเลือก All Audio’
FAQ: KHX-090915-HDST-10ชุดหูฟังของเราใช้ได้กับอุปกรณ์พกพาส่วนใหญ่ที่ใช้หัวเสียบ 3.5 มม.
มีมาตรฐานหัวเสียบสัญญาณเสียงชุดหูฟังสองรูปแบบได้แก่ Cellular Telecommunications Industry Association (CTIA) และ Open Mobile Terminal Platform (OMTP) ชุดหูฟังของเราใช้หัวต่อมาตรฐาน CTIA และใช้ได้กับอุปกรณ์พกพาส่วนใหญ่ อุปกรณ์พกพาบางตัวใช้มาตรฐานหัวต่อ OMTP หากอุปกรณ์พกพาของคุณใช้หัวต่อมาตรฐาน OMTP คุณอาจพบปัญหาในการเชื่อมต่อ คุณสามารถจัดซื้อสายอะแดปเตอร์พิเศษเพื่อใช้ชุดหูฟังกับอุปกรณ์ OMTP
FAQ: KHX-051515-HDST-08การเชื่อมต่อจะต้องถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าไมโครโฟนต่ออยู่กับชุดหูฟังเข้าสุดแล้ว
- ตรวจสอบว่าจุดต่อสัญญาณเสียงใช้การได้โดยต่อไมโครโฟนหรือลำโพงตัวอื่น
-ตรวจสอบว่าชุดหูฟังใช้ได้กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ตัวอื่น
- ตรวจสอบค่าสัญญาณเสียงเพื่อให้แน่ใจว่าลำโพงและไมโครโฟนไม่ได้ปิดเสียงอยู่หรือปรับเสียงต่ำเกินไป บางครั้งอาจมีการปิดใช้งานหรือปิดเสียงไมโครโฟนที่คอมพิวเตอร์
- ลองปิดซอฟต์แวร์เสียงสำหรับอะแดปเตอร์สัญญาณเสียงหรือซอฟต์แวร์เสียงอื่น ๆ และใช้ระบบควบคุมเสียงเริ่มต้นของระบบปฏิบัติการแทน
-ตรวจสอบค่าเสียงในเกมหรือแอพพลิเคชั่นที่ใช้ หากคุณทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ข้างต้นและชุดหูฟังหรือไมโครโฟนยังไม่ทำงาน ให้ติดต่อฝ่ายบริการด้านเทคนิคของ Kingston
FAQ: KHX-072115-HSCC-01Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.
กรอกแบบฟอร์มสั้น ๆ เพื่อได้รับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST
1 (800) 435-0640 (closed)