คำถามที่พบบ่อย

คำถามเพิ่มเติม

มีการเคลื่อนไหวที่ไม่สอดคล้องจากเมาส์ HyperX ของฉัน มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่

เนื่องจากเป็นเมาส์ออพติคอล จึงควรใช้กับแผ่นรองเมาส์หรือพื้นผิวที่เรียบและทึบแสง อย่าใช้เมาส์บนโต๊ะกระจก หรือบนพื้นผิวที่สะท้อนแสงสูง และอย่าใช้กับพื้นผิวที่มีลวดลาย

หากคุณใช้เมาส์กับแผ่นรองเมาส์และยังเกิดปัญหานี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการ HyperX เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม FAQ: KHX-060117-MS-01

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.
ไลฟ์แชทกับฝ่ายบริการทางเทคนิค

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Chat Off Chat Off
ติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิค

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

1 (800) 435-0640 (closed)