Garanti Kapsamında Değiştirme (RMA) İsteyin

İletişim bilgileriniz

HyperX ürününüz

Lütfen Flash ürününüzün kapasitesine göre parça numarasını seçin. Parça numarası, belirli bir tasarıma göre de farklılık gösterebilir (ör., DT109B/16GB ve DT109K/16GB).
Bu alana girilecek doğru bilgi, sorun yaşadığınız bellek ürünlerinin sayısıyla ilgilidir.

Eğer üründe birden fazla parça varsa (ör. ayrı kapak ve askı şeritli bir USB sürücü), bu tek ürün olarak kabul edilir ve bu alana "1" girmeniz gerekir.
Birçok bellek ürününde bir Revizyon Numarası bulunacaktır. Bu numara, ürününüzü tanımanıza yardımcı olmak için kullanılır. Lütfen Kingston bellek ürününüzdeki Revizyon Numarasını bulmak için aşağıdaki resme bakın.


Revizyon Numarasıİş Emri Numarası


Eğer Revizyon Numarasını bulmakta zorlanıyorsanız, aşağıdaki biçimde bir numara arayın:
    Revizyon Numarası örneği: 9911111-111.A11LF


Not: (99) ve/veya (LF) mevcut olmayabilir.

Bu Kingston ürününü kullandığınız bilgisayarın, anakartın ve diğer cihazın üreticisini ifade etmektedir (ör. Apple, Asus, Samsung, Toshiba, vb.). Bu, Kingston'ı ifade etmemektedir.
Bu, bilgisayarın, anaktartın ya da diğer cihazını modelini ifade etmektedir (ör, iPhone 5, Sabertooth Z87, Galaxy S4, Satellite S55-A5352, vb.).

Gönderi adresi

Standard replacement:
Customer returns the defective product to Kingston before the replacement part is shipped. Subject to availability, the replacement part will be shipped to the customer on the following business day of the product being received. All requests are processed within 2 business days.

Advanced Replacement:
Advanced replacement can be requested if replacement parts are needed immediately. Requesting this option will imply the customer has the defective part(s) and will ship them back to Kingston within 10 calendar days after receiving the replacement. A Credit Card is required (no debit cards) A hold will be applied for the list price of the item being shipped. If defective parts are not received, Kingston will charge the account accordingly. For product that has a MSRP of $1000.00 or greater, the credit card will be charged. Upon the return of the defective product, the charges will be reversed. Requests received after 5:00PM PST will be processed the following business day. By selecting this option the customer agrees to the above conditions. **Debit cards are not recommended as the placement of the hold will remove that amount from the "available balance" of the account. **

Discontinued Part Process:
Products that are no longer manufactured by Kingston, but are still under warranty will need to be returned first. Advanced replacements (cross-ships) are not available for discontinued parts. Based on availability, Kingston will ship either a new or recertified part as replacement. If replacement is not available, Kingston reserves the right to offer a different part of equal or lesser value as replacement.
Garanti kapsamındaki değişimler için yeri ve satın alma tarihini gösteren belgeler gereklidir.
Şart ve Koşulları Kabul Et
Please correct the highlighted information above.