Sıkça Sorulan Sorular

Öne Çıkan Sorular

The in-line button will not mute my microphone during live communication. Why?
The button on the in-line control does not have the ability to mute the in-line microphone. The following controls are available through the in-line button…

Single Press - Pause/Play audio file
Double Press - Skip to next track
Single Press - Answer incoming telephone call FAQ: HX-001001-CEB-001

Daha Fazla Soru

Bu kulaklık mobil cihazımla çalışacak mı?

Kulaklıklarımız, 3,5 mm kulaklık jakı kullanan çoğu mobil cihazla çalışacaktır.

İki kulaklık ses jakı standardı bulunmaktadır: Cellular Telecommunications Industry Association (CTIA) ve Open Mobile Terminal Platform (OMTP). Kulaklıklarımızda, mobil cihazların çoğuyla çalışacak CTIA standart konektörü kullanılmaktadır. Bazı mobil cihazlarda OMTP konektörü standardı kullanılmaktadır. Eğer mobil cihazınızda bir OMTP standardı konektör kullanılıyorsa, bağlantı sorunları yaşayabilirsiniz. Kulaklığı bir OMTP cihazla kullanmak için başka firmalarca sağlanan bir adaptör kablosu satın alabilirsiniz.

FAQ: KHX-051515-HDST-08
Kulaklıklardan ses gelmiyor veya mikrofondan yanıt alamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

Kontrol kutusu veya uzatma kablosu bağlantıları dahil.

- Mikrofonun kulaklığa tamamen ve düzgün bir şekilde takıldığını kontrol edin.

- Mümkünse, başka bir mikrofon veya hoparlör kullanarak ses bağlantılarının düzgün şekilde çalıştığını doğrulayın.

-Kulaklığın başka bir bilgisayarda veya aygıtta çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

- Hoparlörlerin ve mikrofonun etkin durumda olduğundan, sessize alınmadığından veya ses seviyesinin çok düşük olmadığından emin olmak için ses ayarlarınızı kontrol edin. Çoğu zaman, bilgisayardaki mikrofon devre dışı bırakılır veya sessize alınır.

- Ses adaptörünüze özel ses yazılımını veya üçüncü parti ses yazılımını devre dışı bırakmaya çalışın ve işletim sisteminizin varsayılan ses denetimlerini kullanın.

-Kullanmakta olduğunuz uygulamadaki ve oyundaki ses ayarlarını kontrol edin. Yukarıdaki adımları denediyseniz ve kulaklıklar veya mikrofon hala çalışmıyorsa, yardım için Kingston teknik destek departmanı ile irtibata geçin.

KHX-052914-HDST-01

FAQ: KHX-072115-HSCC-01

Teknik Destek ile İletişime Geçin

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Teknik Destekle Canlı Sohbet

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

Chat Off
Teknik Desteği Arayın

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

1 (800) 435-0640 (closed)