Sıkça Sorulan Sorular

Öne Çıkan Sorular

HyperX modülüm neden tanıtılan hızda çalışmıyor?

Bu bellek, sizin de biliyor olabileceğiniz gibi diğer bellek ürünlerimizden farklı olarak daha agresif zamanlamalarla üretilmiştir. HyperX modülleri, PC tutkunlarının zorlu gereksinimlerini karşılamak için özel olarak üretilmiş ve tasarlanmıştır. HyperX daha yüksek hızlar, daha düşük gecikme süreleri, daha yüksek veri bant genişliği ve daha düşük güç tüketimi sunar. HyperX belleğin kullanılması, BIOS'a gitmenizi ve BIOS'un belleği düzgün biçimde algılaması için aşağıdaki zaman değerlerini kendinizin ayarlamasını gerektirebilir. Ancak anakarta bağlı olduğundan bu garanti edilemez. Bu bellek, herhangi bir sistemle uyumluluk için test edilmediğinden, sizin sisteminizle uyumlu olup olmayacağını onaylayamayız.

Zaman değerlerini ayarlamadan önce olası çakışmaları önlemek için BIOS'u varsayılan değerlerine ayarlamak iyi bir fikir olabilir. BIOS belleğin düzgün biçimde algılanmasını engelliyor olabileceğinden bu zaman değerlerini ayarladıktan sonra bile modüller çalışmıyorsa BIOS'u en yeni sürümüne güncelleştirmek de işe yarayabilir. BIOS anakart üreticisinin web sitesinden indirilebilir. Taktığınız belleğin hızını desteklediğinden emin olmak için lütfen işlemcinizin belgelerine bakın.

Bellek için başarılı bir şekilde hız aşırtması yapamıyorsanız, yardım için Teknik Destek departmanımız ile iletişime geçin. Sisteminize uygun bir bellek modülü bulmanız konusunda yardımcı olabiliriz. Şu adresten bellek yapılandırma uygulamamızı da ziyaret edebilirsiniz:

http://www.kingston.com/tr/memory/search/Options/

FAQ: KTM-021011-HYX-01
HyperX bellek için verilen bellek zaman değerleri (ör. 10-11-12) ne anlama geliyor?
Zaman değeri Zaman Değeri Tanımı Kısaltmalar Ne işe yarar
10 CAS Gecikme Süresi CL Satırın etkinleştirilmesi ile satırın okunması arasındaki gecikme.
11 RAS to CAS (ya da Satırdan Sütuna Gecikmesi) trcd Satırı etkinleştirir
12 Row Precharge Delay (ya da RAS Precharge Delay) trp ya da tRCP Satırı devre dışı bırakır.

CAS latency:
CAS Gecikmesi, belleğin sütun erişimi süresinin, geçerli sistem saatinin bölünmesi ile elde edilen orandır. Sütun erişimi süresi, sabit bir değerdir. Bu nedenle sistem saatini artırdıkça, daha düşük CAS gecikmelerinin elde edilmesinin zorlaştığını görebilirsiniz (yani payda büyürken pay aynı kalmaktadır).

RAS-to-CAS:
Bu, Row Address Strobe ile Column Address Strobe arasındaki gecikmedir. Temelde Satır ve Sütun bellek adreslerine erişim arasındaki gecikmedir.

Row Precharge Delay:
Ön şarj komutunun verilmesiyle aktif komut arasında yapılan saat döngüsü sayısıdır. Bu sürede, algılama amps şarj olurken bank etkinleştirilir.

*Yukarıdaki örneklerden de anlayabileceğiniz gibi; sayı ne kadar düşükse erişim o kadar hızlıdır.

FAQ: KTM-021011-HYX-09
HyperX bellek taktım ve sistemim açılmıyor ya da arada bir kilitleniyor.

HyperX bellekte zorlu ayarlar bulunmaktadır. Her sistem bu zorlu ayarlarda çalışamaz.

Lütfen HyperX modülünüzün, anakartınızdaki ilgili Intel veya AMD yonga seti ile uyumlu olduğunu doğrulayın. Bunlar, HyperX web sitesindeki ürün sayfalarında belirtilecektir. Belleğiniz hız aşırtması için XMP profillerini kullanıyorsa, BIOS ayarlarında bellek ayarlarını otomatik olarak değiştirin.

Eğer varsayılan ayarlarla bellek çalışmazsa lütfen yardım almak için teknik destek birimimizle görüşün.

FAQ: KTM-030615-HYX-10
Kingston HyperX'i kurdum ve nominal hızda çalışmıyor. Bunun nedeni nedir?

XMP profillerini kullanan HyperX bellekte, kullanılan varsayılan ayarlar JEDEC standart değerleridir. Bazı sistemler JEDEC ayarlarından daha yüksek hızlarda çalışmaz ve her müşteriye en iyi deneyimi sunmak için Kingston, modülü JEDEC standart değerlerine ayarlayarak kullanıcıya sistemin desteklemesi durumunda XMP profillerini kullanarak hız aşırtması yapma şansı tanır.

PnP modüllerinde, sistem hız aşırtma ayarlarında çalışamıyorsa, bir sonraki en yüksek zaman değeri profilini kullanabilir ya da varsayılan olarak JEDEC standart zaman değerlerine dönebilir.

FAQ: KTM-030615-HYX-03
HyperX belleği sistemime taktım ancak tanılama programı çalıştırdığımda zaman değerlerinin ürün için tanıtılan değerlerden düşük olduğu söyleniyor. Neden?

Hız, zaman ve voltaj değerlerini uygun şekilde manuel olarak ayarlamanız veya anakartınız destekliyorsa XMP profillerinden birini kullanmanız gerekir. Bazı sistemler HyperX modülleri tarafından sunulan daha düşük gecikme süresi ayarlarında uygun şekilde çalışmayabilir. Bazı arıza teşhis programları modüldeki Seri Mevcudiyet Algılama (SPD) varsayılan ayarlarını yalnızca okur. Bu nedenle, seçtiğiniz XMP profilini veya manuel olarak değiştirdiğiniz ayarları dikkate almaz.

Lütfen ilgili ayar için kendi HyperX bellek ürününüze yönelik teknik özellikler formuna bakın.

FAQ: KTM-030515-HYX-02
Kingston HyperX'i sistemime taktım ve BIOS'ta zaman değerlerini ayarlıyorum. "CAS Latency" ve "RAS to CAS Delay" gibi parametreleri görüyorum ancak "Command Rate"i göremiyorum. Bu zaman değerini nasıl ayarlayabilirim?

Birçok anakart "Command Rate"i otomatik olarak ayarlar ve kullanıcı tarafından manuel olarak ayarlanmasına izin vermez.

FAQ: KTM-021011-HYX-05
Listelediğiniz ayarları yaptım ancak, BIOS'ta birçok başka zaman değeri de gösteriliyor. Bunları neye ayarlamam gerekiyor?

Eğer BIOS'ta, HyperX belleğiniz için gecikme sürelerini listelemediğimiz zaman değerleri bulunuyorsa lütfen bu zaman değerlerini varsayılan ayarlarında tutun.

FAQ: KTM-021011-HYX-06

Daha Fazla Soru

Sisteminde ne kadar bellek takılı olduğunu nasıl anlayabilirim?

Windows'ta başlat düğmesini tıklatın ve "Denetim Masası"nı açın. Vista ve 7 için klasik görünümü kullanın. Ardından "Sistem"i açın. Burada, takılı RAM miktarı dahil olmak üzere bilgisayarla ilgili temel bilgileri bulabilirsiniz.

MacOS'te, Masaüstünüzün sol üst köşesindeki Apple menüsünden, "About This Mac" (Bu Mac Hakkında) ya da "About This Computer"ı (Bu Bilgisayar Hakkında) seçin. Burada Mac'inizin toplam belleği hakkında bilgiler bulunur (dahili bellek artı takılı DIMM'ler ya da SIMM'ler).

Linux'ta terminal penceresini açın ve aşağıdaki komutu girin: cat /proc/meminfo

Burada toplam RAM miktarının yanı sıra bellekle ilgili diğer bilgiler yer alır.

FAQ: KTM-012711-GEN-06
Daha fazla bellek bilgisayarımı hızlandırır mı?

Bellek miktarının artırılması, bilgisayarınızın performansını her zaman artırmayabilir.Aynı anda daha fazla programı ya da işlemi veya daha çok bellek isteyen programları çalıştırmanızı sağlar.Eğer takılı olan bellek miktarı, bilgisayarınızda kullandığınız işlemler ve programlar için yetersize yakınsa performansı artırabilir.

FAQ: KTM-012711-GEN-07
Bilgisayarıma nasıl bellek takabilirim?

Masaüstü bilgisayarlarda bilgisayarınızı kapatın ve fişini çekin ve kasayı açın. Not: Yüksek kapasiteli bellek, 1 numaralı yuvaya, bir sonraki en büyük kapasiteli bellek 2 numaralı yuvaya vs. takılmalıdır. Lütfen yuvaların sıralamasını görmek için anakart kılavuzuna bakın.

Bellek modülünü Şekil 1'de gösterildiği gibi çıkartın. Tırnakları (1) dışarı doğru ittiğinizde modül yavaşça yuvasından (2) dışarı çıkacaktır. Tamamen yuvasından çıkartın.

Yeni bellek modülünü takmak için Şekil 2'ye bakın. Bellek yuvasının uçlarında bulunan tırnakları (1) dışarı doğru itin ve bellek üzerindeki girintiler, bellek yuvasının (2) çıkıntısıyla hizalayın. Ardından belleği SIKICA yuvaya iterek mandalların belleği yerine sabitlemesini sağlayın (3). Eğer bellek düzgün takıldıysa ve hala algılanamadıysa ve doğru belleğe sahipseniz, bilgisayarınızın üreticisinin web sitesinden en güncel BIOS'a sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekmektedir.

Dizüstü bilgisayar kullanıcılarının, bellek takmadan/çıkartmadan önce bilgisayarı kapatmaya, pil paketini ve elektrik kablosunu çıkartmaya dikkat etmeleri gerekmektedir. Yerine oturtmak için aşağı itmeden önce yuvayla iyi temas etmesi için belleği SIKICA itin (belleğin SIKICA itilmesi önemlidir) (aşağıdaki resimlere bakın). Bellek takıldığında, pil paketini ve elektrik kablosunu takın; yalnızca pille açılmasına izin vermeyin. Eğer bellek düzgün takıldıysa ve hala algılanamadıysa ve doğru belleğe sahipseniz, bilgisayarınızın üreticisinin web sitesinden en güncel BIOS'a sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekmektedir.

BIOS - Temel Giriş/Çıkış Sistemi, bilgisayarınızın anakartına takılıdır. En temel işlemleri kontrol eder ve bilgisayarınızı başlatmaktan ve donanımın kullanım durumuna getirilmesinden sorumludur. Genellikle BIOS'a yeni sürüm yazılmasıyla ("flash" işlemi olarak bilinir) güncellenen bir ROM yongasında tutulan verilerdir. BIOS yükseltmeleri hataları düzeltebilir, yeni CPU'lar, bellekler dahil olmak üzere yeni donanımlarla ilgili destek sağlayabilir. BIOS güncellemeleri genellikle bilgisayar üreticisinin web sitesinden edinilir.

*NOT: Kingston, BIOS'a yeni sürümün yüklenmesiyle ilgili sorunlardan hiçbir şekilde sorumlu değildir. BIOS'a yeni sürümün yüklenmesi sadece bir sorun giderme amaçlı öneridir. BIOS'a yeni sürüm yükleyen müşteriler, bu işlemi tamamen riski kendilerine ait olarak yaparlar. BIOS'un nasıl yükseltileceğiyle ilgili tüm talimatlar, Kingston tarafından değil, bilgisayar üreticisi ya da 3. şahıs BIOS üreticisi tarafından sağlanacaktır.

FAQ: KTM-012711-GEN-18
Dizüstü bilgisayarıma bellek taktığımda, sistem açılmadı ya da belleği tanımadı. Bunu nasıl çözebilirim?

Önce dizüstü bilgisayarınızda doğru belleğe sahip olduğunuzdan emin olun. Lütfen yardım almak için www.kingston.com adresindeki Kingston'in çevrimiçi Bellek Arama kısmına bakın. Sisteminiz için doğru belleğe sahip olduğunuzu doğruladıktan sonra aşağıdakileri yapın:

  1. Belleği takmadan önce dizüstü bilgisayarı kapatın, ardından pil paketini çıkartın ve elektrik fişini prizden çıkartın. Belleği tekrar sıkıca yuvasına oturtun ve daha sonra yerine kilitlemek için belleğe bastırın. Pil paketini ve güç kablosunu yerine takın ve sistemi açın. Eğer hala işlem başarısız oluyorsa, belleği, varsa başka bir yuvaya takmayı deneyin.
  2. Eğer önerilen belleği düzgün taktıysanız ve bilgisayar hala açılmıyor ya da belleğinizi tanımıyorsa, bilgisayar üreticinizin Web sitesinden en yeni BIOS'u indirmeniz gerekebilir.

Not: Kingston, BIOS'a yeni sürümün yüklenmesiyle ilgili sorunlardan hiçbir şekilde sorumlu değildir. BIOS'a yeni sürümün yüklenmesi sadece bir sorun giderme amaçlı öneridir. BIOS'a yeni sürüm yükleyen müşteriler, bu işlemi tamamen riski kendilerine ait olarak yaparlar. BIOS'un nasıl yükseltileceğiyle ilgili tüm talimatlar, Kingston tarafından değil, bilgisayar üreticisi ya da 3. şahıs BIOS üreticisi tarafından sağlanacaktır.

FAQ: KTM-012711-GEN-12
Masaüstü bilgisayarıma bellek taktığımda, sistem açılmadı ya da belleği tanımadı. Bunu nasıl çözebilirim?
Önce masaüstü bilgisayarınızda doğru belleğe sahip olduğunuzdan emin olun. Lütfen yardım almak için www.kingston.com adresindeki Kingston'in çevrimiçi Bellek Arama kısmına bakın. Sisteminiz için doğru belleğe sahip olduğunuzu doğruladıktan sonra aşağıdakileri yapın:
  1. Bilgisayarınızı kapatın ve fişini çekin.
  2. En büyük kapasiteli olanı ilk yuvaya, diğer bellekleri de büyüklük sırasına göre diğer yuvalara tekrar takın. Bellek modüllerinin düzgün takıldığından emin olmak için bellek girintilerini, bellek yuvasındaki çıkıntıyla hizalayın ve daha sonra tırnaklar belleği yerine kilitleyene kadar belleği sıkıca yuvaya doğru itin.
  3. Bilgisayarınızdaki tüm kabloların düzgün bağlandığından emin olun. Anakarta güç konektörünü takmamış ya da yanlışlıkla sabit diskin kablosunu çıkartmış olabilirsiniz.
  4. Eğer önerilen belleği düzgün taktıysanız ve bilgisayar hala açılmıyor ya da belleğinizi tanımıyorsa, bilgisayar üreticinizin Web sitesinden en yeni BIOS'u indirmeniz gerekebilir.
Not: Kingston, BIOS'a yeni sürümün yüklenmesiyle ilgili sorunlardan hiçbir şekilde sorumlu değildir. BIOS'a yeni sürümün yüklenmesi sadece bir sorun giderme amaçlı öneridir. BIOS'a yeni sürüm yükleyen müşteriler, bu işlemi tamamen riski kendilerine ait olarak yaparlar. BIOS'un nasıl yükseltileceğiyle ilgili tüm talimatlar, Kingston tarafından değil, bilgisayar üreticisi ya da 3. şahıs BIOS üreticisi tarafından sağlanacaktır.

FAQ: KTM-012711-GEN-13
Aynı türde daha hızlı bir bellek daha düşük bir hızda çalışır mı, ör. 400Mhz DDR, 333Mhz DDR sistemde çalışabilir mi?

Evet. Çoğu durumda eğer bilgisayar düşük bir hızı destekliyorsa, doğru bellek türü (DDR, DDR2, vs.) olduğu sürece daha düşük bir hıza inebilecektir. Ancak saat hızının düşürülmesi işlevi, bilgisayara bağlıdır ve her durumda çalışacağı garanti edilmemektedir.

FAQ: KTM-021011-GEN-16
Çift ya da üç kanallı kitler ile tek olarak satılan parçaların parça numaraları arasında ne farklar vardır?

Kitler halinde satılan parçalar (parça numarasında "K2" ya da "K3" olarak gösterilir ör. KVR400X64C3AK2/2G) Çift ya da Üç Kanallı anakartlarda kullanım için özel olarak paketlenmişlerdir. Çift ya da Üç Kanal teknolojisi anakartın kendisinde (yonga setinde) bulunuyor olmasına karşın Çift ya da Üç Kanallı modun düzgün çalışması için bellek modüllerinin iki ya da üçlü gruplar halinde takılması gerekmektedir. Anakart tüm bellek modüllerine tek bellek konumundan ulaşarak daha geniş bir bant genişliği sunacağından bir kitte tamamen aynı modüllerin yer alması en iyi çalışmayı sağlayacaktır. Kingston, Çift ya da Üç Kanallı anakartlar için kitler halinde satılan modüllerin kullanılmasını önermektedir.

FAQ: KTM-020911-GEN-19
BIOS'um ya da CPU-Z gibi bir tanılama programı, belleğin yarı frekansında çalıştığını gösteriyor. Neden?

Çoğu durumda BIOS ya da tanılama programı, bellek veri yolu frekansını vermektedir, bu da DDR tipi bellekler için frekansın yarısıdır. Adından da anlaşılabileceği gibi DDR (Double Date Rate) veri hızı, belleğin veri yolu frekansının iki katıdır. Yani eğer bellek veri yolu hızı 800 Mhz'yse DDR3-1600 bellek kullanıyorsanız, RAM doğru hızda çalışıyordur.

FAQ: KTM-071015-GEN-20
ESD nedir?
ElektroStatik Deşarj, ESD, biriken statik elektriğin deşarj olmasıdır. Bilgisayarlara ya da donanım bileşenlerine zarar vermek ya da bozmak için yapılabilecek birkaç şeyden biri olduğundan ESD ciddiye alınması gereken bir konudur. Ayağınızı halıya sürtüp metal bir şeye dokunduğunuz zaman yaşadığınıza benzer. ESD, kullanıcı şoku hissetmese bile meydana gelebilir ve yalnızca bilgisayarın içinde ya da donanımlara elle temas ederken gerçekleşir.

ESD nasıl önlenebilir
ESD'yi önlemenin en iyi yöntemi bir ESD bilekliği ya da topraklamalı bir altlık ya da masa kullanmaktır. Ancak çoğu kullanıcının bu parçalara erişimi olmadığından, ESD olasılığını en aza indirmek için kullanabileceğiniz adımları aşağıda listeledik.
Ayakta durmak - bilgisayarla çalışırken her zaman ayakta durmanızı öneriyoruz. Sandalyede oturmak daha fazla elektrostatik yüklenmeye neden olabilir.
Kablolar - bilgisayarın arkasındaki her şeyin çıkartıldığından emin olun (elektrik kablosu, fare, klavye, vs.)
Giysiler - Yün kazak gibi fazla miktarda Elektrik Şarjı ileten giysiler giymediğinizden emin olun.
Aksesuarlar - ESD'yi ve diğer sorunları azaltmak için tüm mücevherlerin çıkartılması da iyi bir fikirdir.
Hava durumu - Yıldırımlı fırtınalarda ESD riskini arttırır; kesinlikle gerekli olmadığı sürece, yıldırımlı havalarda bilgisayar üzerinde çalışmayın. Çok kuru alanlarda yalıtımlı bir yüzeyde bir hava akışı olduğunda (rüzgar, klima, üfleyici) havanın kendisi de elektrostatik şarj biriktirme mekanizmasının bir parçası haline gelmektedir. Yüksek nem seviyesine de güvenmeyin, ara bağlantılarda ve diğer elektrik arayüzlerinde paslanma sorunlarına dikkat edin.

ESD ve elektronik cihazlarının nasıl korunacağıyla ilgili daha fazla bilgi almak için lütfen aşağıdaki siteye bakın.

ESD Birliği
http://www.esda.org/aboutESD.html FAQ: ESD-SSD-001