HyperX will be closed on Friday in observance of Independence Day.
All communications sent to us after 3pm (PT) on Thursday, July 2nd, will not be processed until Monday, July 6th.
We wish you and your Family a Happy Holiday!

Aby dowiedzieć się, jak wirus COVID-19 wpłynął na działanie naszej firmy, kliknij tutaj.

Celebrate with a weekend of gaming and explosive savings - Up To 40% Off Select Products!

Często zadawane pytania

Więcej pytań

Nasze zestawy słuchawkowe są zgodne z większością urządzeń mobilnych wyposażonych w gniazdo słuchawkowe jack 3,5 mm.

Istnieją dwa standardy słuchawkowych wtyczek audio jack – Cellular Telecommunications Industry Association (CTIA) oraz Open Mobile Terminal Platform (OMTP). W naszych zestawach słuchawkowych stosujemy złącza standardu CTIA, które są zgodne z większością urządzeń mobilnych. W niektórych urządzeniach mobilnych stosuje się standard OMTP. W przypadku takich urządzeń mogą wystąpić problemy z podłączeniem zestawu słuchawkowego. Rozwiązaniem jest przewód adaptera oferowany przez producentów zewnętrznych. Dzięki niemu można podłączyć zestaw do urządzenia ze złączem w standardzie OMTP.

FAQ: KHX-051515-HDST-08

Sprawdź poprawność wszystkich połączeń.

- Sprawdź, czy wtyczka mikrofonu jest wepchnięta do końca w gniazdo w zestawie słuchawkowym.

- Jeśli jest taka możliwość, sprawdź poprawność połączeń audio za pomocą innego mikrofonu i głośników.

-Sprawdź, czy zestaw słuchawkowy będzie działać z innym komputerem lub urządzeniem.

- Sprawdź ustawienia audio, aby upewnić się, czy głośniki i mikrofon są włączone i nie zostały wyciszone lub czy głośność nie została ustawiona na zbyt niskim poziomie. Zdarza się, że mikrofon jest wyciszony lub wyłączony w komputerze.

- Spróbuj wyłączyć oprogramowanie audio zainstalowanej karty dźwiękowej lub inne oprogramowanie audio innych producentów i użyj domyślnych elementów sterujących dźwiękiem w systemie operacyjnym.

-Sprawdź ustawienia dźwięku w grze lub używanej aplikacji.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności słuchawki lub mikrofon nadal nie działają, zwróć się z prośbą o pomoc do działu obsługi technicznej firmy Kingston.

FAQ: KHX-072115-HSCC-01

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Zadzwoń do działu pomocy technicznej

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

1 (800) 435-0640

Często zadawane pytania

Więcej pytań

Nasze zestawy słuchawkowe są zgodne z większością urządzeń mobilnych wyposażonych w gniazdo słuchawkowe jack 3,5 mm.

Istnieją dwa standardy słuchawkowych wtyczek audio jack – Cellular Telecommunications Industry Association (CTIA) oraz Open Mobile Terminal Platform (OMTP). W naszych zestawach słuchawkowych stosujemy złącza standardu CTIA, które są zgodne z większością urządzeń mobilnych. W niektórych urządzeniach mobilnych stosuje się standard OMTP. W przypadku takich urządzeń mogą wystąpić problemy z podłączeniem zestawu słuchawkowego. Rozwiązaniem jest przewód adaptera oferowany przez producentów zewnętrznych. Dzięki niemu można podłączyć zestaw do urządzenia ze złączem w standardzie OMTP.

FAQ: KHX-051515-HDST-08

Sprawdź poprawność wszystkich połączeń.

- Sprawdź, czy wtyczka mikrofonu jest wepchnięta do końca w gniazdo w zestawie słuchawkowym.

- Jeśli jest taka możliwość, sprawdź poprawność połączeń audio za pomocą innego mikrofonu i głośników.

-Sprawdź, czy zestaw słuchawkowy będzie działać z innym komputerem lub urządzeniem.

- Sprawdź ustawienia audio, aby upewnić się, czy głośniki i mikrofon są włączone i nie zostały wyciszone lub czy głośność nie została ustawiona na zbyt niskim poziomie. Zdarza się, że mikrofon jest wyciszony lub wyłączony w komputerze.

- Spróbuj wyłączyć oprogramowanie audio zainstalowanej karty dźwiękowej lub inne oprogramowanie audio innych producentów i użyj domyślnych elementów sterujących dźwiękiem w systemie operacyjnym.

-Sprawdź ustawienia dźwięku w grze lub używanej aplikacji.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności słuchawki lub mikrofon nadal nie działają, zwróć się z prośbą o pomoc do działu obsługi technicznej firmy Kingston.

FAQ: KHX-072115-HSCC-01

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej

Questions about a Kingston product you already own? Ask a Kingston expert.

Zadzwoń do działu pomocy technicznej

Monday-Friday 6 a.m.-6 p.m. PST

1 (800) 435-0640

Zapisz się i dołącz do rodziny HyperX, by móc podejrzeć nasze nowe produkty.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.